Svar på vanliga frågor

På produktsidan av varje spel visas det vilket operativsystem spelet är kompatibel med, samt vilken plattform Spelkoden kan aktiveras på. Behöver du ytterligare hjälp angeånde funderingar av operativsystem samt vilken plattform Spelkoden passar till, vänligen kontakta oss nedanför.

När du köper en Spelkod från oss så skickas den automatiskt till din angivna e-mail. Spelkoden finns alltså att aktivera inom max tio minuter, snabbt som tusan!

Notera: Alla produkter som Spelkoder.se säljer är digitala varor, inga spel skickas i fysiskt format.

Vi strävar efter maximal perfektion när det kommer till leveranstiden, efter ett bekräftat köp kommer du att få tillgång till din Spelkod inom max tio minuter.

Notera: Spelkoden skickas till e-mailen som angavs i kassan. Vid felaktigt angiven e-mail vänligen kontakta oss nedanför så vi kan korrigera det.

Alla våra Spelkoder leveras i digitaltformat. Spelkoden skickas till e-mailadressen du uppgav vid betalningen. Efter bekräftad betalning så skickar systemet automatiskt ut din Spelkod och den bör oftast komma fram inom 10 minuter. Hittar du inte Spelkod i din inkorg kan den ha hamnat i skräpposten alternativt "spam", detta berorende på ens e-mail inställningar samt operatör. Spelkoden finns både i kvitto e-mailet samt ett extra utskick där endast Spelkoden syns. Ifall du har råkat skriva fel e-mailadress vid köp vänligen kontakta oss så kan vi korrikera det asap.

Hittar du fortfarande inte Spelkoden?

Vänligen kontakta oss så fixar vi ett nytt utskick!

Att köpa ett Spel från Spelkoder.se är bus enkelt! Börja med att bläddra bland vårt stora utbud av digitala speltitlar. Välj spelet som passar dig bäst, kontrollera att du har rätt enhet samt plattform för att kunna aktivera Spelkoden.

Lägg till Spelkoden i varukorgen och gå mot kassan, välj att betala med antingen Kort eller Swish. Efter bekräftad betalning skickas Spelkoden inom 10 minuter till din e-mailadress. Kopiera Spelkoden och aktivera den på respektive Spel-plattform.

Har du följt respektiva installations processs korrekt, samt kontrollera att du försöker aktivera Spelkoden på rätt enhet samt plattform, (PC, MAC, Steam, Origin osv..)

Lyckas du fortfarande inte aktivera Spelkoden, vänligen kontakta oss nedanför så assisterar vi er direkt!

Om inget ovanstående löste problemet vänligen kontakta oss!

Skicka ett e-mail till oss!

    Kontaktinformation

    Kundservice

    Våran kundservice har öppet Måndag-Fredag. Vi besvarar dig så snart som möjligt!

    För affärsfrågor kontakta oss på:

    admin@spelkoder.se

    För vanliga supportfrågor:

    support@spelkoder.se

    Spelkoder.se drivs av Alexis Tech AB.
    Organisationsnummer: 559396-4744